A titre d’illustrations,

Savoir communiquer avec ses collaborateurs lors des entretiens disciplinaires et professionnels,

Savoir communiquer et gérer ses émotions dans le cadre de la négociation collective,

Savoir développer une posture de coach dans la gestion de ses collaborateurs,

Savoir développer des postures permettant de prévenir des risques psycho-sociaux,

Savoir mieux appréhender au quotidien les réactions de ses collègues de travail.